2024/07/22 14:00

お問い合せのご利用について

しばしば電話・HPお問い合わせで長時間相談を受けるので

3分を超える電話と50行を超える返信が必要な内容に対して

今後はZOOMでオンライン相談をお受けすることにしました。

 

ZOOMでは

小川ひろ子歯科医師が相談にのります。

お問い合わせページに以下のことを記入して連絡ください。

・フルネーム 生年月日

・メールアドレス

1時間 33000円 (13;00~14:30、18:00~21:00)

 

電話相談にはスタッフが担当いたします。

・フルネーム 生年月日

・メールアドレス 電話番号(着拒設定を外してください)

30分 6600円 (診察時間と同じ)30分越えるごとに追加料金が発生します。

 

料金は先払いになります。

 キャンセルポリシー 2日前まで 振り込み手数料込みの全額返金 

           前日 50%返金

           前日 返金いたしません。

 

ちなみに 来院された場合 

保険適応なので3割負担の方で 初診+検査で1800円

魚沼市内の高校生以下のお子さんは矯正の相談でさえ無料です。

 

地域の歯科医院の急減に伴い、業務が激増しています。

一方でSNS文化の広がりとともに医療従事者に知識の無償提供を求める方が増え、対応が困難となっております。苦渋の決断とご理解ください。

2024/04/20 15:34

医院規定

殆どの善意の患者様には日々感謝しております。

地域の歯科医院減少に伴い、当院へは患者数が激増しております。

その中で僅かな非協力な利用者への対応に苦慮しております。善意の患者様へ最善の治療を提供するため

2019年12月の厚生労働省ガイドラインを遵守し

下記の行為を行う方は診察をお断りし、

場合によって法的に対応致します。

 

①医師やスタッフへの暴言、暴力、セクシャルハラスメント行為

②医院へのネット等での名誉毀損行為

➂未払い 、技工物制作依頼で未来院

④度重なる無断キャンセル

 

①に関しては速やかに警察に通告致します。

②へは営業妨害に対する損害賠償請求等を求めます。

➂義歯など制作依頼して受診に来ない方への未回収費用が毎年発生しております。令和6年4月より、引き取りに来られない方には請求書を送付致します。

2024/03/26 19:17

4月から診察時間が一部変わります。

月曜は18時半まで

火水金は18時までになります。

診察にはマイナ保険証か保険証をお持ちください。

2024/02/25 19:31

お急ぎの方は電話予約にしてください  About making a resarvation from HP

お問い合わせからの予約依頼は

いったんメールに転送されてから確認メールするのでレスポンスが遅くなります。

一週間以内の診察希望のようなお急ぎの方は電話でお願い致します。

 

Making a resarvation from HP is late to an action.

If you are in a hurry.' call me.

2024/02/14 13:29

患者様へお願い

当院は健康保険内で安心して診察できるよう、また矯正歯科のような保険適応外治療も受けやすい料金設定にして患者様の幸福に貢献できるよう努力しております。

現在、スタッフのプロ意識で頑張っていますが、

歯科医院の減少に伴い患者様が急増しており、

今後は急患の受入が困難になることが予想されます。

診察希望の方は

電話、HPのお問い合わせから連絡しての受診をお願い致します。

朝一番と土曜日の受け入れが厳しくなってきております。

予約日時は

医院の都合を優先してくださるようお願い申し上げます。